Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, platform üzerinden ürün satın alan Alıcı (Kullanıcı) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

• Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Nova Yazılım Emlak Konutları (NovaQR)
• Adres: Öneriler Yolu üzeri, Celep Sok. No:20, Tekirdağ
• E-posta: destek@novaqr.live · Hukuk: hukuk@novaqr.live
• Telefon: +90 531 627 08 00
• Faaliyet konusu: QR etiketli ürün satışı (Araç QR, Evcil Hayvan QR) ve bağlı dijital panel hizmeti

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ödeme ekranında seçtiği ürünün (Araç QR veya Evcil Hayvan QR) tek seferlik satışı, teslimi ve paket numarası ile etkinleştirilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ödeme ekranındaki Sipariş Özeti'nde yer alan ürün adı, adet, KDV ve toplam tutar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Ürün: fiziksel QR etiketi ve etikete bağlı dijital panel kullanımı (bildirim, konum paylaşımı, gizli numara, QRM Shield güvenlik katmanı).
• Ürün bedeli tek seferliktir (₺450); aylık/yıllık ücret, otomatik yenileme veya abonelik yoktur.
• Dijital panel, paketin içinden çıkan etkinleştirme numarasının siteye girilmesiyle kullanıma açılır.
• Fiziksel ürün (QR etiketi/künye): ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo ile teslim edilir; ayrıntılar Teslimat ve Kargo Koşulları'nda düzenlenmiştir.
• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir; ödeme ekranında KDV tutarı ayrı satır olarak gösterilir.

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu / POS sağlayıcısının güvenli ödeme ekranı (3D Secure) üzerinden alınır.

Kart bilgileri hiçbir aşamada Satıcı sistemlerinde saklanmaz; ödeme tek seferlik olarak alınır, kayıtlı kart ile tekrarlayan tahsilat yapılmaz.

• Ürün, kutusunun içinde tek kullanımlık bir etkinleştirme numarası ile teslim edilir.
• Numara siteye girildiğinde QR kodu ve panel aktif olur; ek ücret veya dönemsel ödeme gerekmez.
• Etkinleştirilen kullanım süresizdir; otomatik yenileme ve iptal edilecek bir abonelik bulunmaz.
• Numara kaybı veya hatalı ürün hâlinde destek kanallarından yeni numara talep edilebilir.

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, Alıcı'nın onayı ile ifasına derhal başlanan hizmetler ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme ekranındaki onay ile Alıcı, hizmetin derhal başlatılmasını talep ettiğini ve bu kapsamda cayma hakkının sona erdiğini kabul eder.

Kişiye özel üretilen QR etiket/ürünlerde (plaka, seri numarası, isim baskısı) cayma hakkı kullanılamaz.

İptal ve iade süreçleri İptal ve İade Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir; anılan politika bu sözleşmenin ekidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir.

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin başarıyla tamamlandığı anda yürürlüğe girer.